Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung bei Nutzung unseres Angebots.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, soweit es für die Nutzung oder Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer bei Anfragen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt zur Sicherstellung des Betriebs.
• Kommunikationsinhalte aus Kontaktformularen und Supportanfragen werden gespeichert.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse und Optimierung unseres Angebots.

Zweck der Datenverwendung

Ihre Daten werden ausschließlich für das Angebot, die Beratung und die Verbesserung unseres Service genutzt.

• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen über unser Kontaktformular oder E-Mails.
• Bereitstellung und Verbesserung der Plattform-Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Verpackungsrecht.
• Analyse der Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots und zur Fehlerbehebung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und BDSG.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung oder auf Basis Ihrer Einwilligung. Daten werden nicht ohne berechtigten Grund weitergegeben.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit gesetzlich erlaubt oder notwendig.

• Technische Dienstleister erhalten Daten nur, soweit sie für den Betrieb der Plattform erforderlich sind und unterliegen strengen Datenschutzauflagen.
• Im Falle gesetzlicher Vorschriften werden Daten an Behörden weitergeleitet.
• Eine kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Die Server befinden sich innerhalb der EU. Regelmäßige Überprüfungen stellen Integrität und Vertraulichkeit sicher.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

• Auskunft über gespeicherte Daten erhalten und Kopien anfordern.
• Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen.
• Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Einschränkung sowie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen.

Cookies und Tracking

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Fragen & Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

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